Referent/in
Prof. Dr. rer. pol. Michaela Hellerforth
Zielgruppe
Vorstände, Geschäftsführer*innen, Führungskräfte
Hinweis
Online-Seminar
Termin
Mittwoch, 03. Feb 2021  — 9:30 - 15:30 Uhr
Ort
online über die Plattform "edudip"
Gebühren

260 EUR

Ziel und Inhalt

In diesem Seminar erfahren Sie wie Sie Dienstleistungsverträge wirtschaftlich gestalten, verhandeln, abschließen und dann auch gezielt steuern. Welche Kennzahlen wichtig sind. Wie ein vernünftiges Prei-Leistungsverhältnis aussieht. Was rechtlich zulässig ist und was Garanten dafür sind, dass Sie eine vernünftige Leistung erhalten und kostspielige Haftungsfallen vermeiden. Mit vielen Praxis- und Vertragsbeispielen erhalten Sie neben theoretischen Grundlagen ein fundiertes Wissen.

Inhalt:

Die rechtliche Seite

  • Normen/Richtlinien für die Auftragsvergabe; Regeln für die Übertragung von Dienstleistungen auf den Auftragnehmer, Betreiberverantwortung, Haftungsrisiken, rechtliche Konsequenzen.

Fremdvergabe, Ausschreibung von Facility Services

  • Betreibermodelle im Überblick, Vorgehen bei der Fremdvergabe.
  • Beurteilung der Wirtschaftlichkeit der Fremdvergabe.
  • Art, Gliederung der Ausschreibung, Zeitplan.


Optimierung und Gestaltung von Facility Serviceverträgen

  • Mustervertrag ja oder nein?
  • Vertragsarten, AGB, Verträge sicher beurteilen.
  • Vertragsspielräume ausnutzen.
  • Vertragsinhalte, typische Vertragsklauseln (u. a. zu Abnahmeregelungen, Überwachungsleistungen, Audits, Preismodelle, Vergütungsregelungen, Sicherheiten).
  • Beispiel zur Vertragsoptimierung.


Wie verhalte ich mich bei Problemen? So setzen Sie Ihre Rechte durch

  • Vorgehen bei: u. a. Verzug, Schlechtleistung, Nichterfüllung.
  • Rechte durchsetzen: u. a. Nacherfüllung, Rücktritt, Kündigung.
  • Was sagt das Gesetz, was sagt der Vertrag?


Dienstleister steuern

  • Die Implementierungsphase richtig gestalten und für Verbesserungspotenziale nutzen.
  • Dokumentation/Berichtswesen zur optimalen Steuerung; Controlling der Dienstleister in Bezug auf Preis/Qualität.
  • Bonus/ und Malusregelungen


Praxisbeispiele und Vertragsausschnitte

Zeiten:

9:30-11:00
11::30-13:00
14:00-15:30


Kontakt

Inhalt: (05 11) 12 65-1 26 – Karsten Dürkop
Organisation: (05 11) 12 65-1 09 – Lara Ghanem
Fax-Anmeldung: (05 11) 12 65 – 1 11
E-Mail-Anmeldung: seminare@vdw-online.de


Anmeldung

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