Referenten

Dipl.-Ing.  Astrid   Horváth

Leipzig

Arbeitspsychologin, Arbeitswissenschaftlerin

Aktuelle Seminare

• 09.02.2021 09:30
  Professioneller Umgang mit Beschwerden und Reklamationen
• 24.06.2021 09:30
  Deeskalation bei verbalen Angriffen im Kundenkontakt
• 12.07.2021 09:30
  Erste Hilfe bei Krisengesprächen mit Mieter*innen